Casino Verde Terms and Conditions

Kontoeröffnung und Verifizierung

Ein Spielerkonto darf nur von Personen eröffnet und genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Altersgrenze erfüllen. Die Kontoerstellung erfolgt in mehreren Schritten. Zunächst klicken Sie auf „Register“, geben eine E-Mail-Adresse an, erstellen ein Passwort, wählen Ihre bevorzugte Währung und bestätigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Danach verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse, bestätigen Ihre Telefonnummer und vervollständigen Ihre Profildaten.

Damit Ihr Konto aktiv genutzt werden kann, verlangen wir die vorgesehenen Verifizierungsunterlagen und Nachweise. Dazu gehören insbesondere:

• KYC-Dokumente zur Identitätsprüfung,
• E-Mail-Verifizierung,
• Telefon-Verifizierung.

Wir können die Nutzung des Kontos einschränken, bis alle angeforderten Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht wurden. Diese Prüfung dient dem Schutz Ihres Kontos, der Verhinderung von Betrug und der Einhaltung geltender Compliance-Anforderungen. Alle Angaben müssen richtig, aktuell und auf Ihren eigenen Namen ausgestellt sein. Mehrfachanmeldungen, unvollständige Angaben oder widersprüchliche Informationen können zu einer Aussetzung der Kontofunktionen führen.

Angaben zu bestimmten lizenzierten oder ausgeschlossenen Rechtsräumen werden auf dieser Seite nicht gesondert aufgeführt, da uns hierzu in den vorliegenden Informationen keine konkreten Regulierungsdetails vorliegen. Unabhängig davon behalten wir uns vor, Registrierungen oder die weitere Nutzung zu beschränken, wenn dies aus rechtlichen, regulatorischen oder internen Prüfungsgründen erforderlich ist. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie unsere Dienste in Ihrem Aufenthaltsort nutzen dürfen, wenden Sie sich bitte vor der Registrierung an unseren Support.

Wenn Sie Hilfe bei der Prüfung Ihres Kontos benötigen, können Sie jederzeit unseren 24/7 Live-Chat kontaktieren.

Einzahlungen, Auszahlungen und finanzielle Regeln

Für Einzahlungen und Auszahlungen stellen wir aktuell die folgenden Methoden in den bereitgestellten Informationen dar: Visa/Mastercard, Bank transfer und Sofort Klarna. Welche Methode im Einzelfall für Ein- oder Auszahlungen verfügbar ist, kann von internen Prüfungen, Verifizierungsstatus oder technischen Anforderungen abhängen. Mit der Nutzung einer Zahlungsmethode bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese zu verwenden, und dass sie auf Ihren eigenen Namen geführt wird.

Einzahlungen dürfen nur aus persönlichen und rechtmäßig verfügbaren Mitteln erfolgen. Es ist nicht zulässig, Zahlungsmittel Dritter zu verwenden oder ein Konto zu Finanztransfers zu nutzen, die nicht im Zusammenhang mit der normalen Spielteilnahme stehen. Wir können zusätzliche Nachweise anfordern, wenn dies zur Prüfung der Mittelherkunft, zur Identitätsfeststellung oder zur Einhaltung von Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche erforderlich ist.

Auszahlungen werden grundsätzlich erst bearbeitet, wenn die erforderliche Verifizierung abgeschlossen ist. Dazu zählen die KYC-Dokumente sowie die Bestätigung von E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Daten fehlen oder Unstimmigkeiten festgestellt werden, können wir die Auszahlung zurückstellen, bis die Prüfung abgeschlossen ist. In bestimmten Fällen können wir verlangen, dass Auszahlungen über dieselbe oder eine verifizierte Zahlungsmethode erfolgen, soweit dies zur Sicherheit und zur Einhaltung interner Finanzkontrollen notwendig ist.

Zur Wahrung grundlegender AML-Standards gelten insbesondere folgende Regeln:

• Sie dürfen nur Zahlungsmethoden verwenden, die Ihnen persönlich gehören.
• Alle Zahlungsdaten müssen korrekt und aktuell sein.
• Wir können zusätzliche Dokumente anfordern, wenn Transaktionen überprüft werden müssen.
• Ungewöhnliche, widersprüchliche oder missbräuchliche Zahlungsaktivitäten können untersucht werden.
• Wir behalten uns vor, Transaktionen zurückzuhalten, abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein Verstoß gegen diese Regeln vermutet wird.

Wir nennen auf dieser Seite keine festen Einzahlungs- oder Auszahlungslimits, da uns hierzu keine belastbaren Vorgaben vorliegen. Dasselbe gilt für konkrete Bearbeitungszeiten. Maßgeblich ist, dass jede finanzielle Aktivität den Grundsätzen von Kontosicherheit, persönlicher Zahlungsnutzung und regulatorischer Sorgfalt entspricht. Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung haben, nutzen Sie bitte unseren Live-Chat, bevor Sie weitere Transaktionen veranlassen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen

Wenn wir einen Willkommensbonus anbieten, gelten dafür die übergreifenden Bonusregeln dieser Seite. Der aktuell bereitgestellte Willkommensbonus umfasst 120% bis zu 300 $ + 50 Freispiele. Für den Bonusbetrag gilt eine Umsatzanforderung von 40x auf den Bonusbetrag. Gewinne aus Freispielen unterliegen einer separaten Umsatzanforderung von 30x auf die Gewinne aus den Freispieleinsätzen.

Bonusangebote sind an die ordnungsgemäße Nutzung eines einzelnen, verifizierten Spielerkontos gebunden. Wir können Bonusvorteile einschränken, zurückziehen oder aberkennen, wenn Anzeichen für Missbrauch, Umgehung der Aktionslogik oder Verstöße gegen unsere Casino Verde general rules vorliegen. Dazu gehören insbesondere Muster, die ausschließlich auf das Freischalten oder den Missbrauch von Bonusguthaben ausgerichtet sind.

Während laufender Umsatzanforderungen erwarten wir ein normales und redliches Spielverhalten. Einsätze, die aus unserer Sicht nicht mit dem Zweck einer fairen Bonusnutzung vereinbar sind, können zur Aberkennung von Bonusguthaben, Freispielen oder daraus entstandenen Gewinnen führen. Das gilt auch bei technischem Missbrauch, abgestimmtem Verhalten oder jeder Form von unzulässiger Vorteilsausnutzung.

Im Zusammenhang mit Bonusbedingungen gelten insbesondere diese Grundsätze:

• Jeder Bonus ist nur nach Maßgabe der jeweils angegebenen Anforderungen nutzbar.
• Die Umsatzanforderungen müssen vollständig erfüllt werden, bevor bonusbezogene Gewinne uneingeschränkt auszahlbar sind.
• Mehrfachkonten oder abgestimmte Anmeldungen zur wiederholten Inanspruchnahme einer Aktion sind unzulässig.
• Wir behalten uns vor, einen Bonus zu stornieren oder zu verfallen, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen festgestellt wird.
• Bei Einsätzen während des Umsatzes muss das Spielverhalten angemessen und regelkonform bleiben.

Zu einer konkreten maximalen Einsatzhöhe während des Umsatzes liegen uns in den bereitgestellten Daten keine genauen Vorgaben vor. Deshalb nennen wir hier keinen festen Betrag. Unabhängig davon können wir Einsätze oder Strategien als unzulässig bewerten, wenn sie erkennbar dem Zweck dienen, die Bonusanforderungen in missbräuchlicher Weise zu umgehen. Wenn Sie vor der Teilnahme an einer Aktion Klarheit benötigen, empfehlen wir Ihnen, vorab unseren Support zu kontaktieren.

Verbotene Handlungen und Kontoschließung

Um eine faire und sichere Nutzung unserer Dienste zu gewährleisten, sind bestimmte Handlungen ausdrücklich untersagt. Dazu zählen alle Aktivitäten, die unsere Systeme, andere Nutzer oder die Integrität von Spielen und Zahlungen beeinträchtigen. Verstöße gegen unsere Casino Verde terms of service können zur sofortigen Prüfung, Einschränkung oder Schließung des Kontos führen.

• Eröffnung oder Nutzung mehrerer Konten durch dieselbe Person.
• Nutzung falscher, irreführender oder unvollständiger Registrierungsdaten.
• Verwendung von VPNs, Proxys oder ähnlichen Mitteln zur Umgehung geografischer oder technischer Beschränkungen.
• Betrug, Zahlungsrückbuchungen in missbräuchlicher Absicht oder jede Form unrechtmäßiger Finanzaktivität.
• Kollusion, abgestimmtes Verhalten oder andere Manipulationen gegenüber uns oder anderen Spielern.
• Missbrauch von Bonusangeboten, technischen Fehlern oder Systemschwächen.

Wenn wir einen Verstoß vermuten oder feststellen, können wir Maßnahmen nach eigenem Ermessen ergreifen. Dazu gehören die vorübergehende Sperrung des Kontos, die Anforderung zusätzlicher Unterlagen, die Aussetzung von Auszahlungen, die Stornierung von Boni oder die dauerhafte Kontoschließung. In schweren Fällen können wir Vorgänge intern dokumentieren und weiter prüfen, soweit dies zur Einhaltung unserer rechtlichen und betrieblichen Pflichten erforderlich ist.

Wir behalten uns außerdem das Recht vor, ein Konto zu schließen, wenn die Nutzung unserer Plattform nicht mehr mit unseren Sicherheits- oder Compliance-Anforderungen vereinbar ist. Nutzer sind dafür verantwortlich, diese Regeln regelmäßig zu prüfen und ihr Konto nur im Einklang mit ihnen zu verwenden. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten oder Fragen zu einer Einschränkung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Live-Chat.

Lizenz, Zuständigkeit und Streitbeilegung

Zu unserer Lizenz, zur zuständigen Regulierungsbehörde und zum konkreten Lizenzland liegen in den bereitgestellten Informationen derzeit keine näheren Angaben vor. Daher nennen wir auf dieser Seite keine bestimmte Aufsichtsbehörde. Ungeachtet dessen verstehen sich diese Bedingungen als verbindliche Grundlage für die Nutzung unserer Dienste und für die Beurteilung von Streitfällen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Zahlungen, Verifizierungen und Bonusfragen.

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen oder eine Entscheidung anfechten möchten, nutzen Sie bitte zunächst unseren offiziellen Supportkanal: 24/7 Live-Chat. Wir prüfen Anfragen in angemessenem Rahmen und können zusätzliche Informationen oder Nachweise anfordern, um den Sachverhalt vollständig zu bewerten. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich und halten Sie relevante Kontodaten oder Transaktionsangaben bereit.

Für allgemeine Fragen zu diesen Bedingungen können Sie ebenfalls den Live-Chat nutzen oder zur Startseite zurückkehren, um weitere Informationen zu unseren Diensten aufzurufen. Unser Ziel ist eine nachvollziehbare, faire und sachliche Bearbeitung aller Anfragen im Rahmen unserer geltenden Regeln.